Compras e Reembolsos
Sim você pode ter reembolso caso a compra não tenha sido efetuada a mais de 7 dias e não esteja faltando menos de 20 dias para o evento. Veja mais informações em
Políticas e regras
O reembolso é feito conforme foi realizado o pagamento, isto é, ou através de transferência bancária (caso de boleto) ou estorno no cartão de crédito. Em caso de cartão de crédito o estorno é realizado ou via Pagseguro ou Paypal. Você receberá um e-mail após 3 dias úteis da solicitação de desistencia do curso presencial ou nosso informe do estorno em caso de não fechamento de turma. Veja mais em políticas e regras.
Fique atento em nossas redes sociais onde publicamos códigos periodicamente. Alunos cadastrados também recebem periodicamente cupons de descontos! Siga-nos!
Pagamentos
Os pagamentos podem ser realizados por quase todos os tipos cartão de crédito em até 12 vezes ou boleto bancário.
Para cursos on-line os pagamentos realizados com cartão de crédito são liberados instantaneamente. Pagamentos realizados via boleto bancário o curso é liberado após 1 dia útil (Pagamentos com boletos bancários realizados aos sábados são liberados às terças-feiras).
Caso apresente algum problema entre em contato com [email protected]
Qualquer curso pode ser parcelado em até 12 vezes no cartão.
Cursos presenciais
No dia do curso não esqueça seu documento com foto e seu comprovante de pagamento. Você também pode apresentar o ticket de reserva que receberá em seu e-mail. Leve também materiais para anotações. Em caso de cursos práticos não esqueça seu avental.
Assim que o NAC verificar seu pagamento você receberá um e-mail com o ticket de confirmação. Este e-mail também servirá como comprovante de inscrição para o dia do curso. Caso não receba sua confirmação em até 2 dias úteis envie um e-mail para [email protected]
Verifique se seu e-mail está cadastrado corretamente no site. Atenção: Para cursos presenciais não há descrição da compra em seu perfil, basta o e-mail de confirmação. Caso tenha recebido fique tranquilo que seu nome estará na lista! Na semana do evento você receberá mais informações sobre o curso, caso não receba, entre em contato conosco. No dia do curso basta levar o ticket impresso ou em seu dispositivo móvel e um documento com foto. Para cursos práticos não esqueça de levar também seu avental.
Para cursos teóricos o mínimo de alunos é 20 e máximo 150.
Para cursos práticos mínimo de 5 alunos e máximo de 20.
Infelizmente não é possível alterar data de cursos presenciais mesmo que seja para o mesmo curso.
Certificados
Todas as informações sobre certificado podem ser encontradas através do seguinte link
Professores e criação de cursos
Sim, entretanto existe uma seleção prévia. São analisados o currículo do professor, experiência, relevância do tema do curso, exclusividade do tema na plataforma, etc. Após se cadastrar no link de professor, você deverá aguardar o contato do nossa equipe. Caso seja selecionado, você será contactado por e-mail.
Faça sua pergunta
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